A TheiaDesign webshop böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a webshop használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!
Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!
Üzemeltető adatai
A szolgáltató neve: Kurdi Gyula
A szolgáltató székhelye: 1224 Budapest, Lehel u. 10/A
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló,
rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: theiadesign.shop@gmail.com
Adószáma: 68048004-1-43
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Adó- és Pénzügyi Hivatal, Közép-Magyarországi Regionális Igazgatósága, Budapest
Telefonszámai: +3630/975-7454 (munkanapokon 14-20:00 között)
A szerződés nyelve: magyar
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A webáruház egyedi, kézzel készült ékszer termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek minimális mértékben eltérhetnek a valóságtól, a monitor egyéni beállításainak köszönhetően színárnyalatbeli különbségek adódhatnak. A megjelenített termékek a webáruházon keresztül rendelhetők meg. A házhoz-szállítás költségét a termékárak nem tartalmazzák. Áraink magyar Forintban értendők és alanyi adómentesek (AM). Kereskedőket és viszonteladókat külön megállapodás alapján szolgálunk ki.
A termékek színe, árnyalata különböző eszközökön (laptop, mobil, stb) az egyéni színbeállítások miatt eltérő lehet.
Szállítási díjak
A szállítási díjat a termék ára nem tartalmazza!
A számlát – ami egyben garancialevél is -, a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a postás előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Szállítási díjak belföldre
A csomag ajánlott levélként, bélelt borítékban, masszív, TheiaDesign logóval ellátott dobozban kerül kézbesítésre a Magyar Posta által. Ára 600 Ft.
Szállítási határidő
A rendelés leadása és teljesítése után 3-6 munkanap alatt készül el a rendelt termék, ez után kerül kézbesítésre. Kérem a vásárlás előtt ezt vegye figyelembe!
Regisztráció
Vásárlás az e-mail cím megadásával lehetséges, a regisztráció nem kötelező. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti. A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.
Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.
A megrendelés folyamata
- Helyezd a kosárba a kívánt terméket. Ha szeretnéd, a darabszám módosításával hozzáadhatsz többet ugyanabból a termékből.
- A vásárlás befejeztével kattints az oldal jobb felső sarkában a menü szélén található bevásárló kosár ikonra
- Itt módosíthatod a kosárba helyezett termékeket: hozzáadhatsz vagy elvehetsz a példányszámból a Mennyiség alatt található +/- jel használatával, a sor elején található X-szel pedig akár törölhetsz is egy-egy elemet. Ebben az esetben kattints utána a Kosár frissítése gombra!
- Ha rendelkezel kuponkóddal, a Kuponkód feliratú szürke sávba írd be, majd kattints a Kupon beváltása gombra mellette!
- A Kosár összesen táblázatban láthatod a termék árát és kiválaszthatod a kívánt szállítási módot. Választható személyes átvétel, azonban ez csak előzetes egyeztetés után. A WAMP design vásárokon át tudom adni a rendelést, illetve előre megbeszélt időpontban a Széll Kálmán téren tudunk találkozni. Az előzetes egyeztetés minden esetben elengedhetetlen (a WAMP-os opciónál is, ha nem egyeztetünk, nem lesz nálam a rendelt ékszer…).
Belföldre és külföldre is a Magyar Postával szállítunk, ilyenkor ajánlott csomagként, követési kóddal kerül feladásra a rendelés. - KATT a Tovább a pénztárhoz gombra!
- Töltsd ki a számlázási adatokat. Amennyiben más címre – például munkahelyre – szeretnéd kérni a postázást, úgy a Szállítás másik címre? felirat előtti rubrikába kell kattintani, így megadhatóak lesznek a szállítási adatok.
A Rendelés jegyzeteknél adhatsz hozzá megjegyzést – például ajándék lesz a rendelt termék, szeretnél mellé szöveget csatolni, stb. - Válassz fizetési módot!
Fizetés banki átutalással
- Válaszd ki a Banki átutalással történő fizetés opciót!
- kattints a Megrendelés elküldése gombra!
- Várj! Ha kattintás nélkül kicsit feljebb scrollozol, látni fogod, ahogy a kör ikon forog, azaz folyamatban van az adatok elküldése. A Köszönjük, rendelésed rögzítettük oldalon találod az utaláshoz szükséges információkat. A Bank adatok alatt található névre és számlaszámra kell utalnod a Végösszeget. Kérlek, a közleményben tüntesd fel a neved és a Rendelés számát.
- Ellenőrizd az általad megadott mail címre érkezett visszaigazoló levelet. Amennyiben nem találod, nézz be a SPAM mappádba, valószínűleg oda került.
Az utalás beérkezésétől számítva 3-5 munkanap múlva rendelésed készen áll a postázásra, erről és a követési kódról mailben fogsz értesítést kapni.
Fizetés PayPal-lal
- Válaszd ki a PayPal fizetés opciót!
- kattints a Tovább a PayPalhoz gombra!
- Várj! Ha kattintás nélkül kicsit feljebb scrollozol, látni fogod, ahogy a kör ikon forog, azaz folyamatban van az adatok elküldése. Az oldal a PayPal fizetési felületére visz tovább, ahol biztonságosan megadhatod a PayPal felhasználói adataidat. A Log in, vagyis bejelentkezés után tudod kifizetni a rendelésed. Ehhez a Fizetés mostra kell kattintanod.
- Ellenőrizd az általad megadott mail címre érkezett visszaigazoló levelet. Amennyiben nem találod, nézz be a SPAM mappádba, valószínűleg oda került.
Az utalás beérkezésétől számítva 3-5 munkanap múlva rendelésed készen áll a postázásra, erről és a követési kódról mailben fogsz értesítést kapni.
A megrendelés akkor kap aktív státuszt, ha azt az ügyfélszolgálat e-mailben visszaigazolja.
A megrendelt terméket a választott fizetési módon kell kifizetni.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9-től 17 óráig, legkésőbb 24 órán belül megtörténik.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díj a megrendelőt terheli. Amennyiben kézbesítéskor nem tartózkodik a megadott címen, úgy a küldemény az Önhöz legközelebb eső Postán, postai értesítő felmutatásával átvehető.
Garancia
Termékeinkre 6 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén az elérhetőségeink valamelyikén tájékoztatást nyújtunk.
A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra!
Elállás joga
A megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben kötelesek vagyunk a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.
(http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül teheti meg.
Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 8 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli!
A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldését követő harminc napon belül a termék árát arra a számlaszámra utaljuk, ahonnan a vételár kifizetése történt.
Egyedi megrendelésre készített termék esetén az elállási jog az átvételt követően nem érvényesíthető.
Adatkezelés
Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is, úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.